Création des annonces
Des annonces performantes pour séduire davantage de voyageurs.
CONCIERGERIE & INTENDANCE PRIVÉE À ROUEN
Location saisonnière ou résidence secondaire : Novara coordonne chaque détail avec exigence, présence locale et un interlocuteur unique.
Chez Novara, chaque bien est étudié avant d’être intégré. Cette sélection permet à Julie de rester disponible, de connaître chaque adresse et de maintenir un niveau d’exigence constant, de la préparation du logement au suivi des séjours.
Une seule personne pour connaître votre propriété, coordonner les interventions et vous tenir informé avec clarté.
Implantée à Rouen
Une connaissance concrète du territoire et de ses prestataires.
Un échange direct
Vous parlez à Julie, pas à une plateforme impersonnelle.
Une expérience de terrain
Deux adresses exploitées directement et un réseau local coordonné.
LOCATION SAISONNIÈRE
Pour déléguer l’organisation quotidienne de votre location, de sa mise en valeur au suivi des séjours.
22 % TTC
Calculés uniquement sur les revenus de nuitées perçus par le propriétaire, hors frais de ménage et commissions des plateformes. Aucun frais Novara additionnel pour les prestations incluses.
RÉSIDENCE SECONDAIRE
Pour veiller sur votre propriété, préparer vos arrivées et coordonner les interventions en votre absence.
SUR DEVIS PERSONNALISÉ
Selon vos besoins et la fréquence d’intervention.
Des annonces performantes pour séduire davantage de voyageurs.
Des visuels premium pour valoriser votre propriété.
Un logement parfaitement préparé avant chaque arrivée.
Un accueil chaleureux et une assistance réactive à chaque séjour.
Mise à disposition et rotation du linge par Novara.
Une stratégie tarifaire adaptée aux tendances du marché.
Des conseils en décoration pour révéler le potentiel de votre bien.
Une coordination rapide des interventions nécessaires.
Un guide personnalisé pour enrichir l’expérience des voyageurs.
Chaque bien entre chez Novara par le même chemin. Vous savez ce qui est fait, quand, et par qui.
Échange, visite, objectifs, contraintes et vérification de l’adéquation avec Novara.
Périmètre, honoraires, responsabilités, calendrier et autorisations.
Équipements, présentation, contenus, procédures, linge, sécurité et expérience voyageur.
Paramétrage des outils, calendrier, messages, tests et lancement.
Contrôle qualité, incidents, reporting propriétaire et amélioration continue.
Love room, logement avec spa, architecture atypique ou univers immersif : ces adresses demandent davantage qu’une belle annonce. Elles appellent des protocoles adaptés, une présentation constante et une compréhension fine de la promesse faite au voyageur.
Contrôle avant chaque arrivée et liste de contrôle photographique.
Spa, jacuzzi, linge, consommables et sécurité, avec maintenance préventive.
Guide voyageur spécifique, messages adaptés et règles d’utilisation claires.
Présence locale, protocoles définis, communication transparente et amélioration continue.
Une interlocutrice qui connaît réellement chaque adresse.
Des contrôles définis et une présentation constante avant chaque séjour.
Des informations utiles, des décisions tracées et aucun chiffre décoratif.
Les retours et incidents servent à faire progresser le logement.
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre accompagnement et nos prestations.
Novara Signature s’adresse aux propriétaires qui proposent leur logement en location saisonnière et souhaitent en déléguer l’organisation quotidienne.
L’Intendance Privée est conçue pour veiller sur une résidence secondaire ou répondre à des besoins indépendants de toute location : visites de surveillance, préparation avant une arrivée, coordination d’artisans, ménage, linge, approvisionnements ou prestations personnalisées.
La commission est calculée uniquement sur les revenus de nuitées effectivement versés au propriétaire, hors frais de ménage et après déduction des commissions des plateformes.
Elle comprend notamment la création et l’optimisation des annonces, le shooting photo professionnel, la stratégie tarifaire, le suivi des calendriers, la relation avec les voyageurs, l’organisation des arrivées et des départs, la coordination du ménage et du linge, le suivi des consommables, le contrôle du logement, la coordination de la maintenance ainsi que le suivi des avis et des performances.
Aucun frais additionnel ni supplément caché n’est facturé par Novara pour ces prestations. Les éventuels achats, travaux ou interventions de prestataires extérieurs restent soumis à l’accord préalable du propriétaire.
L’Intendance Privée fait l’objet d’un devis personnalisé, établi selon les besoins du propriétaire, les prestations choisies et la fréquence d’intervention souhaitée. Le périmètre et le tarif sont définis clairement avant le début de l’accompagnement.
Les revenus des réservations sont versés directement au propriétaire par les plateformes. Novara assure la coordination quotidienne de la location, le suivi des calendriers et la communication avec les voyageurs, tandis que le propriétaire conserve la visibilité et la maîtrise de son activité.
Oui. Le propriétaire reste libre de réserver des périodes pour son usage personnel. Ces dates sont simplement bloquées dans les calendriers et aucune commission n’est appliquée lorsqu’aucun revenu locatif n’est généré.
Avec l’Intendance Privée, Novara peut également préparer la propriété avant votre arrivée et la remettre en ordre après votre départ.
Novara intervient principalement à Rouen et dans les communes alentour. Le périmètre complet est présenté sur la page Zone d’intervention. Si votre commune n’y figure pas, contactez-nous : chaque demande peut être étudiée selon sa localisation et les prestations souhaitées.
Tout commence par un premier échange afin de comprendre votre projet, votre propriété et vos attentes. Une visite du bien est ensuite organisée avant de vous proposer l’accompagnement adapté.
Pour Novara Signature, les modalités de la commission et les prestations incluses sont reprises dans le contrat. Pour l’Intendance Privée, un devis personnalisé précise les services retenus et leur fréquence.
Vous préférez commencer par les chiffres ? Voir les offres et les tarifs.
Novara exploite elle-même deux adresses à Rouen. Elles se réservent en direct, sans intermédiaire.
Rouen, quartier Saint-Patrice. 70 m² dans un ancien cloître, jusqu’à 6 voyageurs, deux chambres dont un lit king size, parking privé sécurisé et gare à six minutes à pied.
Bien actuellement exploité et mis en scène par Novara dans le cadre de la sous-location professionnelle.
Rouen, centre historique. 38 m² mansardés au dernier étage, climatisés, jusqu’à 4 voyageurs, avec vue directe sur Saint-Maclou et l’abbatiale Saint-Ouen.
Bien actuellement exploité et mis en scène par Novara dans le cadre de la sous-location professionnelle.
Le paiement est traité par notre moteur de réservation. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur ce site.
Vous parlez à Julie, pas à un service client. Une question avant de réserver trouve sa réponse le jour même.
Prix total, taxes, frais, caution et conditions d’annulation sont affichés avant que vous ne validiez.